Preise und Versandkosten:
Alle Preise verstehen sich inklusive der in Deutschland vorgeschriebenen MwSt. von derzeit 19%.
Bei allen Preisen sind Irrtümer vorbehalten.
Die Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten. Diese können nachfolgend eingesehen werden und werden zudem vor der Fertigstellung angezeigt und in den Gesamtbetrag hinzugerechnet.

Fallen Versandkosten für Steam-Codes und/oder Downloadkäufe an?
Bestellt man nur Steam-Codes oder ein Spiel zum Download, fallen keine Versandkosten an. Besteht die Bestellung aus einer oder mehreren Boxen und Extra-Steam-Codes und/oder Downloadspiele von anderen Spielen, fallen ganz normal die Versandkosten an.

Aktuell verschicken wir in diese Länder: Albanien, Algerien, Andorra, Argentinien, Armenien, Australien, Azerbaidschan, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Ecuador, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gambia, Griechenland, Grönland, Großbritannien, Hongkong, Indien, Irland, Island, Israel, Italien, Jamaika, Kamerun, Kanada, Kasachstan, Katar, Kolumbien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Marokko, Mexiko, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Polen, Portugal, Rumänien, Sambia, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika, Tschechien, Türkei, Ungarn, Uruguay, Vatikan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika und Zypern.

Verfügbarkeit von Produkten:
Produkte können vorbestellt werden oder sind sofort lieferbar. Es kann unter Umständen zu Situationen kommen, bei denen mehrere Besteller zeitgleich einen Artikel bestellen, sich jedoch dann der Status ändern würde. In diesem Fall informieren wir den/die Besteller.
Liefertermine können sich auch verschieben, was zumeist an verzögerten Produktionen oder verschobenen Veröffentlichungsterminen liegt. In diesem Fall werden wir den Besteller umgehend informieren.
Bei limitierten Artikeln besteht kein Anspruch auf Lieferung, da es auch hier bei zeitgleichen Bestellungen zu einer verzögerten Statusänderung kommen müsste, diese aber unter Umständen erst später greift. Auch hier informieren wir den/die Besteller.
Grundsätzlich stellen wir bei solchen Situationen dem Besteller frei, seine Bestellung zu stornieren und sein Geld zurückzuerhalten.
Vorbestellungen

Artikel die vorbestellt werden können und ab einem bestimmten Tag verfügbar sind, werden trotzdem sofort bezahlt. Den Zahlungseingang muss auf unserem Konto (PayPal oder Bank) innerhalb von 7 Tagen erfolgen. Andernfalls wird die Bestellung storniert. Sollte es wiedererwarten einen Artikel doch nicht geben, der bereits vorbestellt werden konnte (was z. B. bei limitierten Artikeln der Fall sein kann, die erst produziert werden wenn eine gewisse Mindestbestellmenge erreicht ist), erhalten die Vorbesteller natürlich ihr Geld zurückerstattet, entweder als PayPal-Gutschrift oder per Banküberweisung.
Unsere Bankverbindung lautet:

Kontoinhaber: Sunlight Games GmbH
IBAN: DE86 3705 0198 1931 4371 62
BIC: COLSDE33XXX
Als Verwendungszweck bitte die Bestellnummer eingeben.

Zahlungsmethoden:
Wir bieten die beiden Vorkasse-Zahlungsmethoden PayPal oder per Banküberweisung an.
Am schnellsten und bequemsten ist die Zahlung i. d. R. per PayPal.

Wir verschicken die Ware dann sofort, wenn der Geldeingang festgestellt wurde (und wenn die Ware lieferbar ist).

Datenschutz:
Wir garantieren, dass alle Daten von Bestellungen sicher gespeichert werden und keine Weitergabe für andere Zwecke (z. B. für Werbung anderer Unternehmen) erfolgt. Zahlungsinformationen werden aufgrund der angebotenen Zahlungsmethoden nicht bei uns gespeichert.
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Jeder Besteller hat nach der abgeschlossenen Lieferung der bestellten Ware das Recht, seine gespeicherten personenbezogenen Daten bei uns löschen zu lassen. Wir informieren auf Anfrage gerne, welche Daten gespeichert wurden. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an shop@sunlight-games.com oder per Post an Sunlight Games GmbH, Gottfried-Hagen-Str. 60-62, 51105 Koeln.

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